El día a día Sí, asegurar que los servicios estén operando es labor de todos los días. El tema es […]
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Algunos indicios Usualmente los problemas empiezan cuando somos los últimos en enterarnos de los cambios en la estrategia del negocio. […]
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Pongámonos en situación Un principio es una idea fundamental [y/o ley] sobre la que se basa una teoría o a […]
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Todo profesional relacionado con las TI ha oído hablar de la ley de Murphy. Algunos creen no haberla experimentado; otros […]
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McKinsey[1] nos dice que la transformación es quizás el término más usado en los negocios. A menudo, las empresas lo […]
Read MoreDesplegar tecnología para lograr que los usuarios de ésta se ayuden cuando tienen dificultades con la tecnología (sí, más tecnología […]
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Cierto, la ciberseguridad nos preocupa[1] y por ello debemos ocuparnos en entender nuestros propios ambientes de operación y por controlar […]
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Shadow IT se refiere al comportamiento de los empleados que deliberadamente evitan las políticas de seguridad y controles con el […]
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Introducción ITIL(R) Fundamentos Este curso se preparó para Sistemas UNI, marzo/2016 y se dicta regularmente. Sumilla El curso se enfoca en […]
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La computación en nube es un acontecimiento disruptivo en TI[1] –no es novedad, así como la movilidad, la seguridad, Big […]
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