Una mesa de servicio ayuda en todo momento. Eso nos dice ITIL® 4 y la define como una práctica, pero […]
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¿Tus proveedores están en tu equipo? Analicemos el entorno Sabemos que debemos construir relaciones de confianza, no sólo con nuestros […]
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El día a día Sí, asegurar que los servicios estén operando es labor de todos los días. El tema es […]
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Desplegar tecnología para lograr que los usuarios de ésta se ayuden cuando tienen dificultades con la tecnología (sí, más tecnología […]
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DevOps es un término con diferentes significados para diferentes personas. De hecho, no hay –aún- algo como un “manifiesto”. Tampoco […]
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Moira Alexander[1] escribió para la revista especializada CIO[2] un artículo interesante donde planteaba algunos proyectos “que todo negocio puede poner […]
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El crecimiento y las innovaciones que brindan las redes sociales y las tecnologías de conectividad plantean una serie de oportunidades […]
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(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP) Resumiré los dos artículos siguientes de la empresa N-able. […]
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(Artículo preparado para difusión interna en la Red Científica Peruana -RCP) (SearchNetworkingChannel.com White Paper) Con el patrocinio de N-able Technologies. […]
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