Un poco de contexto Al pensar en excelencia nos viene a la mente términos como ventaja competitiva, diferenciación, satisfacción, resultados, […]
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Un poco de contexto Heráclito dijo “Lo único constante es el cambio”, y sabemos que tiene razón. Para un cambio […]
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Recordemos que un acuerdo de nivel de servicio (ANS o SLA por sus siglas en idioma inglés) es un contrato […]
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El negocio digital representará un promedio del 36% de los ingresos totales de una empresa para 2020 En un artículo […]
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Mi esposa y yo visitamos ayer una pareja amiga, un poco mayor que nosotros, que no veíamos hace tiempo, y […]
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McKinsey[1] nos dice que la transformación es quizás el término más usado en los negocios. A menudo, las empresas lo […]
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Desplegar tecnología para lograr que los usuarios de ésta se ayuden cuando tienen dificultades con la tecnología (sí, más tecnología […]
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Cierto, la ciberseguridad nos preocupa[1] y por ello debemos ocuparnos en entender nuestros propios ambientes de operación y por controlar […]
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