En pasados artículos traté sobre algunas formas para crear un entorno laboral saludable (5 consejos para tener empleados felices y […]
Read More
En un artículo previo, 5 consejos para tener empleados felices y productivos, concluí con un número de consejos para crear […]
Read More
En un artículo previo, 5 consejos para tener empleados felices y productivos, concluí con un número de consejos para crear […]
Read More
Las empresas modernas adoptan más de un marco para obtener valor comercial y para el cliente. Desde hace ya un […]
Read MoreLos términos monitoreo y observabilidad algunas veces se emplean como sinónimos o, peor, como reemplazos, pero son diferentes y ambos […]
Read More
La “cuarta revolución industrial”, que está injertando un sistema nervioso digital en la actividad comercial existente, nos está afectando aún […]
Read More
Una mesa de servicio ayuda en todo momento. Eso nos dice ITIL® 4 y la define como una práctica, pero […]
Read More
Una pequeña introducción Los entendidos del marketing dicen que las métricas hacen que el mundo gire. Pero también advierten que […]
Read More
Recordemos que un acuerdo de nivel de servicio (ANS o SLA por sus siglas en idioma inglés) es un contrato […]
Read More
¿Tus proveedores están en tu equipo? Analicemos el entorno Sabemos que debemos construir relaciones de confianza, no sólo con nuestros […]
Read More