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Sabemos que cada cuerpo de conocimiento tiene su enfoque específico, su optimización localizada, y, por lo tanto, no es suficiente […]
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En un artículo previo tratamos el enfoque de ITIL® 4 de dar un paso adelante importante en la entrega de […]
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El objetivo en todo tipo y tamaño de organización es habilitar la creación de numerosos tipos de valor para un […]
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