El contenido del curso estuvo a la altura de mis expectativas, recomiendo llevarlo. Actualmente aplico ITIL en la empresa Sonda del Perú, ejerciendo el cargo de Service Manager y un pequeño negocio que estoy empezando desde la estrategia del servicio. Considero que la experiencia del instructor y su conocimiento de ITIL estuvieron a la altura de mis expectativas. La metodología utilizada por el instructor durante las exposiciones de clase fue buena, realizando siempre comparaciones con un ambiente real de TI y cualquier otro negocio o pequeña empresa.
- 02 Feb
- 2026